SUV 4X4 CUSTOM

"J’ai acheté un pare buffle qui ne s’adapte pas à mon modèle comme indiqué sur le site... ils mettent toutes leurs mauvaise volonté à comprendre que le modèle ne s’adapte pas et le pire c’est qu’il ne veulent pas envoyé un affranchissement pour la reprise de l’article... Un grand manque de professionnalisme et de commerce c’est tous simplement une HONTE J’ai eu beaucoup de mal à être rappelé par la personne qui s’occupe des utilitaires apparement il doit être débordé biensure, j’ai tout envoyé mail, photos et sms... et ils demandent une vidéo en plus, parce qu’il n’arrive pas à réfléchir sans doute"

"Livraison rapide, je recommande."

"très satisfait de mon pare buffle, une équipe très professionnelle, je recommande fortement"

"j ai acheté des marches pieds pour un vito , suivi de colis inexistant, le livreur a débarqué sans prévenir , merci à mon voisin, de plus produit venant de pologne et adaptable au sens large du therme ! , obligé de modifier 2 pattes de fixation et bien galéré , bref mauvaise expérience"

"Bonne qualité de service, suite à l'achat de deux seuils de coffre, un modèle ne correspondait pas, retour et remboursement ont suivi, ok."

"Très bonne expérience pour l'achat de marche-pieds pour un véhicule américain. Livraison rapide en Belgique et très satisfait de cet achat."

"Super accueil, livraison rapide, produits bien conçus, faciles à monter (marche pied, protection de bas de caisse et pare chocs arrière et avant). Je recommande !!"

"Je vous recommande a 500%. Erreur d achat d un pare buffle en mars. J ai pu l échanger en juin ( emballé bien sur) Ils ont géré la reprise et le retour pour une misère en frais et en moins d une semaine le bon pare buffle était chez moi. Service aussi bienveillant rarissime. Accueil et service au topppppp. N hésitez pas même à des kilomètres."

"Colis bien reçu, barre longitudinale et transversale correspondent très bien à mon peugeot expert L3 de 2018. Équipe à l'écoute au téléphone et retour très rapide. Je commande ce site."

"Le jeu de profilés chromés que j'ai commandé est arrivé endommagé et impossible à redresser avec mes outils. Après en avoir fait état à SUV4X4CUSTOM, un jeu neuf en parfait état m'a été renvoyé sans délai. Merci, très satisfait, des vrais Professionnels, je conseille !"

"J ai commandé mes.marches pieds et franchement pas déçue, ils sont comme je voulais, kit pour les accrocher fourni, livraison dans les temps, je recommande. 😊"

"Tres professionnel, malgré un début avec des soucis de livraison du au transporteur, à mon écoute, site à conseiller, personnel très compétant"

"Tres agréablement surpris . J'ai eut un soucis sur un produit qui ma lâcher au bout de 4 mois. J'ai contacter et un mail de prise en charge ma été envoyer dans la foulé plus renvoie direct de la pieces de rechange. J'en reviens pas service de qualité derriere . Ahhh ouii je recommande . Tres correcte et sérieux bravo a vous tous et encore merci Harold"

"Commandé des barres de toit (malheureusement pour moi ne conviennent pas sur mon type de véhicule), cependant, je tenais à dire que je suis content de la rapidité de la livraison, l'équipe répond dans l'heure aux mails et c'est top, j'ai retourné le colis et on m'a remboursé. Je n'hésiterai pas de nouveau à faire appel à SUV 4X4 CUSTOM pour d'éventuels produits. Je recommande à 100%, de nos jours c'est très exceptionnel d'avoir des échanges avec les sites internet."

"J’ai commandé une alarme de camping-car à 1452€ qui ne fonctionnait pas je l’ai retourné début de semaine et à ce jour je n’ai toujours pas reçu un matériel qui fonctionne. 1452€ vous vous rendez compte. De plus il la vende 200€ plus cher que chez Rémy camping-car et avec des frais de livraison en plus. Pas d’excuses il me mène en bateau voilà tout. Je ne vous engage pas à passer commande sur ce site ils ne sont absolument pas sérieux."

"plaque moteur top !"

"TRES DESSUS SUR MA COMMANDE SERVICE TELEPHONIQUE VOUS RACONTE DES HISTOIRE D UNE SEMAINE A L AUTRE JE NE COMMANDEREZ PLUS ICI DELAIS NON RESPECTE"

"DES SUPER PROS !!!! DES SUPER PRIX !!!! DU CHOIX !!!! BREF, ALLEZ Y 👌👌👌👌"

"Suite à un problème de livraison, j'ai eu l'agréable surprise de voir la réaction rapide et sérieuse de ces derniers, MERCIIIII... le produit est de qualité et correspond bien à mon véhicule , référence confirmée par échange de mail pour éviter une erreur de commande. Je recommande les yeux fermés."

"Commandé une barre sous pare-chocs expédiée avec un mois de retard car pas en stock alors que le site indiquait 6 en stock. Lors de l'expédition, on m'annonce un cadeau en dédommagement ... rien dans le colis et depuis silence radio. Dommage."

"Pare buffle commandé début février, reçu seulement fin mars ! Rien à dire sur la qualité du matériel, par contre sur la fourniture du matériel il y a quand même deux point négatif, les pattes de fixation non correspondante au véhicule don il est prévu, les trous de fixation des pattes ne sont pas du bon côté,  donc impossible de placer les pattes à leur emplacement prévu et les boulons de fixation par rapport au pare buffe qui ne corresponde pas aux écrous qui doivent les recevoir, pas le bon diamètre. J'ai dû bricoler les pattes de fixation pour le fixer, sans compter le temps perdu. Chance pour moi que j'ai un atelier. La personne que j'ai eus au téléphone était très aimable et m'a promis un petit dédommagement que je n'ai toujours pas reçu, je pense bien ne jamais rien recevoir. !"

"service commercial 0 service inexistant 0 a éviter"

"Je me suis fait rembarrer au téléphone, je me renseignais au niveau de ma commande de pièces pour satellite, n'ayant pas de nouvelles, j'ai épelé correctement les numéros de ma commande, on m'a répondu tu vas te calmer mon grand j'ai essayé de discuter, il a raccroché directement. J'ai eu du mal à les joindre, par la suite un collègue à lui a pris le combiné beaucoup plus agréable et j'ai obtenu mes renseignements."

"Après 3 semaines de recherche, j’ai enfin trouvé des déflecteurs d’air adapté à mon véhicule ancien, merci encore !"

"Entreprise très sérieuse et suivie de colis hâte de commander bientôt bonne route et mes amitiés"

"Mon expérience d'achat a été exceptionnelle, notamment grâce à l'acquisition d'un climatiseur et d'un kit de révision AS2. Le climatiseur s'est avéré être un ajout précieux pour mon campingcar, assurant un confort optimal lors de mes voyages. De plus, le kit de révision a été un investissement judicieux pour entretenir mon véhicule. La qualité des produits et le service client de suv4x4custom ont été impeccables. Je recommande vivement cette entreprise à tous les amateurs de campingcar à la recherche de produits de qualité et d'un accompagnement expert."

"Très bien commande reçu dans les délais,personnel très professionnel je recommande"

"Service client au top, expédition rapide, produit correspondant parfaitement à la description. A recommander"

"Livraison rapide, produits de super qualité. N’hésitez pas 👍"

"Vendeur a l'écoute lors de recherche du produit correspondant a mon fourgon, et lors de l'achat au magasin. Le produit correspond au descriptif sur le site et le montage avec la notice est assez facile. Je recommande SUV 4X4 CUSTOM sans hésiter."

"Super vendeur responsable a l écoute en cas de petit soucis comme malheureusement pièce abîmé part le livreur il ont ete très rapide sur la solution et vraiment a l écoute merci a suv 4x4 custom"

"Très satisfait ! commandé mi-juillet, on m'a contacté pour m'indiquer qu'il y aurait un retard de livraison et si je souhaitais maintenir ma commande. Matériel reçu, mais il me manquait une vis de fixation et un cache. Après appel et échange de mail, les pièces manquantes sont arrivés. compte-tenu de la période de congés, je peux comprendre et accepter les problèmes d'acheminements. J'ai toujours eu un interlocuteur pour me répondre. Je suis très satisfait car j'avais toujours une personne pour me répondre, et c'est important pour moi"

"Je tiens à laisser une évaluation positive pour ce vendeur exceptionnel et professionnel avec lequel j’ai récemment eu une expérience très satisfaisante ,il a fait preuve d’un professionnalisme et d’une grande expertise dans son domaine , claire et efficace m’a permis de prendre une décision éclairée et de me sentir en confiance tout au long du processus d’achat je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de vente positive"

"Commande reçue sous moins de 72H. Très Rapide, montage simple et rapide des éléments commandés. Carter moteur et Adblue alu trafic 2019. Top."

"Bonjour, Très satisfait, malheureusement de la casse à la livraison, j'ai envoyé un demande de remplacement de la pièce que j'ai réceptionné rapidement en très bon état."

"J'ai eu la totale avec se vendeur. J'ai souhaité annuler ma commande le lendemain de mon achat car j'avais un doute sur la compatibilité du produit avec mon véhicule. Mr Abdelkader C-----i a confirmé la livraison en me garantissant que tout irai bien. Barre de toit reçu rapidement, super, (j'habite à la Reunion) premier souci la quincaillerie n'est pas complète et en plus les barres de toit ne se positionnent pas correctement. Je demande le retour des articles, Mr C----i ne veut rien savoir et ne répond pas aux appels et courriels. Procédure de contentieux en cours... à suivre et SURTOUT JE NE RECOMMANDE PAS CE VENDEUR."

"Excellent accueil et conseils avisés de la part d’ Abdel . Qualité des produits en particulier de la marque METEC . Délais de livraison toujours respectés On ne peut que recommander cet établissement qui permet de faire ses achats en confiance."

"Service client au top très réactif 👍🏼 Merci"

"Bonjour 👋 Merci à ce site super sérieux 👍 Suite à la réception de ma marchandise abîmée, ils n'ont pas hésité un instant à me renvoyer un autre produit. Le produit est de très bonne qualité comme l'ensemble des services proposés. Bien à vous DC"

"Socié té sérieuse et réactive avec de très bons produits. J'ai acheté un pare-buffle chez eux en février 2020 il est encore nickel, l'inox n'est pas piqué . Les prix sont tout à fait correctes. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Rien a dire juste d'envoyer les embouts démontés ca évitera qu'ils se casse"

" Je viens de recevoir une plaque de protection que j'ai commandée 5 jours seulement après l'arrivée du colis en Grèce extrêmement rapidement et à un prix très raisonnable. La plaque de protection était exactement comme décrit. Quand je serai installé dans la voiture, je vous en informerai."

"Il ne faut pas vous tromper pour les dimensions sans quoi vous payerez deux fois le produit ! Mauvaise gestion du SAV , aucune réponse sans plusieurs relances Les commandes sont prises en comptes mais pour le reste ….."