Voici toutes les informations sur le Magasin d'accessoires pour poids lourds Snooper France - 2KD France qui ce trouve au 265 Rue Léon Joulin, 31100 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (55)
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Boutique très nul vent de gps reconditionné
Amabilité, Compétence, Rapidité, Fiabilité, Prix correct. Moins d'une semaine entre mon appel téléphonique, l'envoi, le devis, la réparation et le retour de l'appareil. Félicitations. On rêve que tous les SAV soient aussi efficaces Un grand merci.
Un grand merci à l'équipe pour leurs professionnalisme toujours quelqu'un au téléphone pour vous renseigner bravo 2kd
Une équipe de passionnés. Tout le monde est d'une gentillesse folle. Et quel professionnalisme Jz ne pensais même pas que ce genre d'endroit existait encore !
Bon service après vente réactif et envois rapide
Fuyer leur gps ne vaut pas un TomTom PL et le sav a votre charge au bout de 2 mois que je le possède micro HS et réparation à ma charge aucune garantie et la cartographie n'en parlons pas
Réponse :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message. Vous nous avez contacté avec un problème de Haut parleur ( pas de micro). Nous vous avons proposé de nous renvoyer le GPS afin que nous puissions diagnostiquer et réparer la panne. Nous ne l'avons pour l'instant pas reçu, nous ne comprenons donc pas ce qui vous fait dire que c'est à votre charge, puisque tous nos produits sont garantis 2 ans. Si vous avez du mal avec le paramétrage de votre véhicule, nous aurions aussi pu vous aider, mais ce message nous a coupé toute motivation de vous assister. N'hésitez tout de même pas à nous contacter au 0561449687 afin que vous puissiez obtenir entière satisfaction de votre GPS, comme l'écrasante majorité de nos utilisateurs, Bonne route,.
Super magasin pour gps poids lourd et autocars
Quel bonheur de trouver des entreprises sérieuse dont 2KD fait amplement partie, notamment le SAV. Un allez, retour de mon CC7800 de 2017, pour un problème de mise a jour du logiciel,(encore que le problème venait peut-être de mes lacunes en informatique). Et voila remise a jour intégrale, cerise sur le gâteau, SAV entièrement gratuit, quel professionnalisme et quel respect pour ses clients, UN GRAND BRAVO ET UN GRAND MERCI.
Réponse :
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de le faire savoir, vos éloges seront retransmises à l'équipe, cela leur fera très plaisir
Un GPS s7000 de grande qualité super performant je le recommande à tous les camping-car merci pour accueil
Réponse :
C'est très gentil de votre part de prendre le temps de faire savoir, un grand merci !
SAV efficace. La personne au téléphone est très sympathique, et a résolu immédiatement notre erreur de commande. Je recommande Snopper France. Merci à l'équipe.
Accueil téléphonique super,j'ai reçu ma nouvelle carte sd à jour gratuitement et renvoyé l'ancienne. merci à l'équipe
Réponse :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif! Bonne Route!
Après avoir eu un souci avec mon snooper,je les ai appelé, étant à côté, je leur ai ramené, la réparation a été effectué de suite . Le jeune homme qui m'a reçu, a été très courtois et il connaît vraiment ses produits sur le bout des doigts. Étant routier, j'ai trouvé des produits qui conviennent aux gens comme moi. C'est avec plaisir que je recommande la société 2KD FRANCE, et je pourrais y envoyer tous les conducteurs routiers de ma connaissance qui cherchent du matériel haut de gamme à des prix défiants toutes concurrence. Merci a votre équipe et à tres bientôt pour un futur achat pour ma télévision.
Réponse :
Mille mercis pour ce message encourageant, il sera passé aux équipes concernées, au plaisir de vous revoir, bonne route !
Très bel accueil. Ils vendent du matériel de qualité et sont toujours disponibles en cas de problème. Je recommande vivement GPS Snooper
Problème rencontré lors de la mise à jour de mon GPS Snooper 6900 camping car. En route avec mon camping car, je suis passé par Toulouse pour un dépannage. Il fallait que je félicite le technicien qui mérite de loin les 5 étoiles par sa gentillesse, ses compétences professionnelles et sa réactivité. Encore un grand merci pour se dépannage ultra rapide. Je recommande vivement SNOOPER Toulouse.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous le dire, revenez quand vous voulez, bonne route .
Gps a 599€ tombe en panne avec la dernière mise à jour. J'envoie au SAV et surprise !! La carte mère hs. 350€ de réparation. Ils sont même étonné qu'il a fonctionné presque 7 ans !?!? 599€ je pense qu'il devrait fonctionné un peu plus quand même....mon gps du aldi 149€ a 14 ans et fonctionne toujours ..... à cause d'eux je n'achèterai plus de gps pendant au moins 10 ans. A les entendre parler c'est eux les victimes.... Plus jamais chez eux. Ne soyez pas navré vous connaissez très bien mon dossier.
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire, nous n'avons que très rarement ce genre de commentaires. N'ayant pas les détails de votre dossier, il nous est difficile de commenter, mais nous pouvons confirmer que les GPS de la marque sont très fiables et robustes dans la durée.
GPS acheté 599€ qui me faisait prendre des routes a vache autrement dit des chemins de terres, tout en l ayant paramétré comme il faut, avec une garantie de 2 ans.2 ans et 15 jours plus tard problème pour l allumé, j'ai donc téléphoné chez snooper et la surprise d après leurs dires c'est la carte mère qui serait HS avec 350€ de réparation, résultats des courses j'ai donc décidé de me débarrasser de cette m..... en le jetant a la déchetterie.ca m a coûté 600€, maintenant je me sers de mon téléphone avec Google c est gratuit et c'est encore mieux.ces gens la vendent du rêve tout simplement c est une honte.
Qualité, gentillesse, et sav formidable
Excellent accueil, personnel très compétent et commercial . je recommande.
En 1er Snooper très bon GPS et très bon accueil au point de vente sans oublier les compétences de Johnatan
Très bon service après vente, très professionnel !
Merci à toute l'équipe et à l'année prochaine !
Super Acceuil
Bien reçu et très professionnel
Equipe à l'écoute et très pro merci encore
Très professionnel.... Connaissent leur produit sur le bout des doigts... Commerciaux super sympa.... GPS au top 8 ans que je l'utilise et toujours content . A RECOMANDER....
le meilleur gps que j'ai testé
j'ai acheté le CC6600 et c'est deja mon 3 eme snooper, impensable pour moi de changer, merci pour la qualité de vos conseils et votre professionnalisme
Suite du voyage aujourd'hui, Coimbra Tomar, Portugal. Passant près de Fatima, miracle, les vitesses s affichent. Par contre il nous a indiqué une fausse route, heureusement nous avons suivi les panneaux ,et lui aussi, que du bonheur ,je vous donne rendez vous à la prochaine aventure .
Rapidité d'envois peut être un peut trop rapide suite à un oublie d'une fixation auquel Snooper France à très vite remédié de façon très professionnel. L'inconvenant serait le manque de réglage des heures de façon manuel ! c'est une détail qui n'aurait pas du échapper au vue du prix (car MAJ du décalage ne fonctionne pas en suivant les instruction). Pour le reste, très content de mon achat et fonctionne à merveille.
ils sont efficace est très rapide 👍👍
J'adore, bien la notice, ça aide!!!
Utilisateur du GPS AGURI pour nos trajets camping car. Je recommande.
AGURI une marque à fuir alors qu'ils sont soi-disant spécialistes de GPS poids lourds et autocars J'ai acheté le 10/01/2019 un GPS AGURI AC 7800 (spécial autocar) au prix de 599€ chez 2KD FRANCE qui commercialisent les SNOOPER et AGURI. Dans un 1er temps, j'ai été surpris de ne pas pouvoir enregistrer l'appareil chez AGURI, vu que le numéro de série que je rentrais avait déjà été enregistré. BIZARRE pour un appareil qui est neuf. Ensuite la référence de l'appareil sur la facture est AC7800, au dos du GPS AGR720 et enfin inscrit dans le PND de l'appareil CB720EU; ce qui fait 3 références pour le même appareil. Malgré ces quelques bizarreries, l'appareil est bien. Par contre la cartographie est une catastrophe Alors que j'ai effectué les 3 mises à jour nécessaires (version logiciel, Carte version ainsi que les zones à risques), que j'ai rentré toutes les caractéristiques du véhicule (19T, Lg 12m, La 2,55m, Ha 3,60m, 49 passagers, Émissions Euro 3), le logiciel me met une interdiction au plus de 6 tonnes là où il n'y en a jamais eu, et me fais passer par des routes avec des virages à angles droits entre les maisons avec des interdictions au plus de 3,5t et où bien évidement un véhicule lourd ne peut pas passer. Qui plus est, les indications de limitations de vitesse concernant les autocars sont dans beaucoup de cas, complètement erronées. En configuration voiture comme en configuration autocar, indique une limitation à 80Km/h alors que les panneaux indiquent 50km/h, sans compter de nombreux lieux où les limitations indiquées sont fausses. J'ai donc retourné l'appareil vu qu'il y a un droit de rétractation de 14 jours, et j'ai eu le remboursement de la somme versée sans aucun problème. Pour info, j'ai publié sur leur site un avis à peu près identique à celui-ci (TRUSTED-SHOPS) : mon avis n'a jamais paru vu qu'ils se réservent le doit de supprimer un avis sans justification.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu tirer le meilleur parti de votre GPS, ou que nous n'aillons pu avoir l'opportunité de vous conseiller pour l'utiliser correctement. Les retours que nous avons quotidiennement de vos collègues nous rassurent tout de même sur l'efficacité de notre gamme de GPS.
Le meilleur magasin pour les GPS professionnels .Sav au top,, super.
je voudrais remercier le SAV de SNOOPER France pour sa disponibilité au téléphone, sa rapidité à réparer mon GPS et pour son geste commercial.
Gros problème de mise à jour.quatre micro sd reçu avec une cartographie datant de 10ans .mise à jour impossible sur pc.plusieurs appelles téléphonique avec à chaques fois des promesses et à chaques fois toujours la même micro sd reçu pas à jour même la nouvelle limitation de vitesse à 80 n y est pas. etant conducteur de car tres embêtant, pour un gps à 500e 😡.solution ?
Réponse :
Bonjour, Suite à nos échanges, il semblerait que votre problème soit résolu
Les mis a jour laisse à désirer même pas capable de respecter les limitations a 80km sur leur mis a jour vraiment déçu je pense repartir chez Garmin leur mis a jours sont plus respectée
Réponse :
Bonjour, Nous n'avons aucune trace d'un enregistrement à votre nom, nous ne pensons donc que vous êtes passés par nos services pour votre mise à jour, merci de nous contacter directement pour cela au 0561449687.
Super service, merci encore pour tous 2KD.
Superbe accueil promesses des mises à jour de mon GPS Snooper respecté je le conseille vivement au camping cariste chauffeur poids-lourd et conducteur d'autocar les mises à jour sont superbes merci pour tout
Promesses du salon du camping car non tenue pour la mise à jour gratuite. après relance au près de snooper, mise à jour payante . merci snooper pour la promo du salon.🙄 😞
Réponse :
Bonjour, Nous venons de tomber par hasard sur votre message, nous sommes navrés du retard de la réponse. D'après nos informations, votre dernier enregistrement de GPS chez nous date d'il y a 11 ans ( 2007) . Les règles de mises à jour ont changé plusieurs fois depuis, merci de nous contacter par les voies habituelles afin de résoudre votre problème ( [email protected] ou 0561449687 ). Elles sont bien gratuites à vie, mais nous n'avons pas non plus de traces de tentative de contact de votre part.
STOP n'achetez plus ce gps, ce magasin internet est une vraie arnaque, en plus d'avoir route fausses, trajet éronnés il ne veulent pas vendre des batteries si ce n'est d'occasion, pas de commande non plus appareil vieux dixit alors qu'il doivent 10 ans de pièces détachées; Aujourd'hui on peu faire bien mieux avec w..ze(google( par exemple.; un exemple les appareiml qui valaient plus de 500€ ne valent 200€ de moins; leurs motivations c'est de vous prendre le maximum d'argent, en plu ils ne sont pas aimable. Serait ce par ce que je suis arrivé avec ma batterie à la main et le boitier? j''ai demandé la référence, ils ne ll'ont pas non plus dixit ceci en dit long sur leur mentalité...lisez tous les commentaires négatifs sur les forum camping car!
Réponse :
Bonjour, Nous venons de tomber par hasard sur votre message, nous sommes navrés du retard de la réponse. D'après nos informations, votre dernier enregistrement de GPS chez nous date d'il y a 7 ans ( 2011) . Nous ne sommes pas surs de comprendre votre message récent, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information, via le circuit habituel : tel : 0561449687 ou email [email protected]
apres carte change elle ignore toujours certaine routes alors le ponpon c est l espagne je roule plus souvent dans les champs que sur la route a part les autoroutes et encore
accueil digne d une boutique spécialisée. Le conseillé etait tres patient et nous a bien expliqué le gps. Nous somme venu de la part de nos amis camping cariste et je recommande snooper à mon tour. Content de voir que le service existe encore